「○○○なんですケド……」 実は、ひとの「言葉にならないホンネ」は、この「……」の方にあるのです。 ここを丁寧にキャッチして、 「ケド……、そこには何があるのでしょう？」 ーーと穏やかに聴きますと （おだやかに、問いつめるのではなく、ですよ） 相手の「ホ…